Внедрим Битрикс24 в ваш бизнес

Нас часто спрашивают

• Нужна ли CRM для небольшой компании?

  ▼

  Возможно, в небольшой компании нет столько бизнес-процессов, не нужно утверждать документы, да и бегать к руководству в соседний корпус, так как все сидят в одном кабинете…
  Но! Чем меньше в компании сотрудников, тем больше функций выполняет каждый! Как всё успеть и ничего не забыть? Как всё отслеживать? Как не растерять клиентов из-за огромного количества информации?
  Вы скажете, что у Вас мало клиентов и Вы их всех знаете? А как быть, если Ваш клиент начнёт требовать с Вас скидку, которую Вы якобы пообещали ему?
  В Битрикс24 надёжно хранятся все ваши переговоры с клиентами, вся Ваша переписка по электронной почте, в чате и даже в соц. сетях!
  В Вашей компании наверняка аккумулируется много информации и запоминать и собирать её из различных источников просто не эффективно.

• Можно ли внедрить CRM-систему своими силами?

  ▼

  Внедрить СRM-систему своими силами возможно, но штатному it-специалисту нужно много времени, чтобы разобраться во внедрении.
  Система проста в использовании, но очень сложна архитектурно.
  Для того, чтобы соблюсти все детали, нужно получить большой объём знаний.
  Чтобы подробно изучить систему и предложить лучшее решение для Вашей компании нужно учиться не менее года, прочитать все мануалы на сотнях страниц A4.
  Если Вы будете тратить время своего IT-специалиста, то у него будет меньше времени на то, чтобы эффективно справляться о своей основной работой. Попробуйте посчитать сколько средств уйдет на оплату ЗП Ваших специалистов, которые оставят все текущие дела и начнут вникать в процесс и обучаться за Ваш счёт.
  Наши специалисты занимались внедрением не менее 7-10 лет, а есть специалисты со стажем работы 20 лет и то, они обучались внедрению CRM-системы Битрикс24 до года!

• Что нужно, чтобы начать внедрение CRM-системы?

  ▼

  Очень важно, чтобы перед внедрением CRM системы в компании были прописаны все бизнес-процессы, т.к. крайне сложно будет внедрять новый продукт, не понимая кто и что должен делать на своем рабочем месте. В основу работы подобных систем, входят алгоритмы автоматической постановки задач в зависимости от определенных обстоятельств, и если они будут неизвестны или все время меняются, то внедрять продукт будет очень трудно. Если Вы сами не можете прописать все бизнес-процессы, то мы можем Вам помочь это сделать.

• Сколько времени длится внедрение CRM-системы?

  ▼

  Зачастую, сами продукты (CRM и другие системы) не стоят дорого. Основную стоимость составляет само внедрение CRM на Вашем предприятии. Внедрение состоит из множества компонентов, которые Вы сами выбираете. Расчет внедрения строится на основе объема временных затрат на внедрение, умноженного на стоимость часа работы специалиста. В нашей практике, были простые решения, которые мы внедряли всего за 40 000 рублей.